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61 rue de Lyon 75012 Paris
Expérience VR
interactive livrée
Concept SMILE valorisé en immersion
Outil d’accompagnement au changement déployé
Support
de communication interne innovant
LE RÉSULTAT
Le groupe dispose désormais d’une expérience VR immersive et interactive permettant à ses collaborateurs de découvrir concrètement la nouvelle vision Food & Beverage portée par le concept SMILE. Grâce au tournage 360° réalisé au Club Med Malaga, les équipes peuvent explorer les espaces, comprendre les nouveaux parcours clients et s’approprier les standards de qualité et de présentation attendus.
La réalité virtuelle devient ainsi un levier puissant de communication interne, d’engagement collaborateur et d’alignement stratégique à l’échelle internationale.
Réalité virtuelle immersive
Tournage 360°
Accompagnement au changement
Communication interne
Expérience client
LE CONTEXTE
Dans le cadre de l’évolution stratégique de son offre Food & Beverage, le Club Med a souhaité présenter en immersion son nouveau concept SMILE (“Show”, “Mobile”, “Information”, “Look” et “Entertainment”) à l’ensemble de ses collaborateurs.
L’enjeu : accompagner le changement à l’échelle internationale en permettant aux équipes de découvrir, comme si elles y étaient, les nouveaux espaces et usages imaginés par le groupe : restaurant gourmet repensé, buffet revisité, atelier d’œnologie, bar signature et bar extérieur éphémère.
Notre mission a consisté à assurer le tournage en réalité virtuelle 360° au Club Med Malaga, en Espagne, ainsi que la conception d’une expérience VR immersive et interactive.
L'OBJECTIF
Faire de la réalité virtuelle un outil stratégique d’adhésion interne, valorisant la qualité des produits, la créativité des équipes et l’exigence d’une expérience client renouvelée.